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淄川分局窗口人员严格落实“一次办好”工作要求

发布日期:2018-08-16 15:15:26 浏览次数: 字体:[ ]

淄川分局窗口人员针对大众日报记者两次暗访17市政务中心发现问题进行全面自查,提出整改措施,同时严格落实政务服务中心“一次办好”各项工作要求:一是严格遵循政务服务中心“十条禁令”及窗口工作人员行为规范;二是严格遵守中心提前半小时到岗,禁止带手机上岗、不允许空岗提前离岗、挂牌上岗等工作纪律;三是严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“AB角制”、“限时办结制”等制度规定;四是严格按照中心要求,早晨召开十分钟“班前会”,部署一天工作,强调工作纪律,下班后召开班后“小结会”,总结一天工作,查找存在问题。窗口全体人员不断增强服务意识,提高服务热情,切实把“一次办好”改革落到实处。




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